ここ数年でソーシャルメディアの拡散性や即時性が
企業のPRにも効果的であるとして、
企業のSNSアカウント運用は当たり前のものとなりました。
一方で、非難や誹謗中傷が殺到する「ネット炎上」トラブルが
企業アカウントでも増加しています。
この資料では、1,000件以上のSNSマーケティングを
支援してきたオリナスが、 自社アカウントを炎上から
守るために企業担当者ができること、注意した方がいいことを
お伝えいたします！
【この資料でこんなことが分かります！】
・炎上による企業への影響
・炎上のパターンと最近の炎上事例
・炎上のメカニズム
・企業が取るべき炎上対策
・炎上してしまったときの対応方法